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コミュニケーション力アップ、職場活性化

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ビジネスの場での挨拶やお辞儀の仕方、電話の受け方、メモの取り方、敬語の使い方、来客応対の仕方など、正しくできているでしょうか？気持ちの良い応対は、基本的なマナーから。

社員同士や、上司と部下のコミュニケーションの状態は、そのまま会社の業績や雰囲気に反映されます。職場全体を活性化させるためには、まず良好なコミュニケーションがとれていることが必須です。

社員のやる気を引き出すために、ひとりひとりの思考法へアプローチします。自分や周りを認める力、全ての人や物事への感謝の心、そこから職場の活気ができ、チームワークで目標達成へと向かいます。

管理職は、部下から慕われ、信頼されてこそ、職場の先頭に立つことができます。人間力、コミュニケーション能力を磨き、黙っていても部下がついてくる、そんな管理職を目指します。

会社のイメージを左右する接客のスキル。もはやお客様と直接関わる方以外にも必要なものとなっています。挨拶や言葉などのほか、笑顔やマインドについてもしっかり学んでいただきます。